AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Transport-, Kurier- und Umzugsdienstleistungen der Ammann & Co. Transport (nachfolgend «wir» oder «uns» genannt). Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Einfachheit halber wird im gesamten Text die männliche Form verwendet; die weibliche Form ist selbstverständlich eingeschlossen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung des Auftrags zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ausführung des Auftrags erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.
3. Leistungen und Preise
Unsere Leistungen umfassen Transport-, Kurier- und Umzugsdienstleistungen sowie damit verbundene Zusatzleistungen wie Verpackung, Montage, Demontage und Lagerung.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Tarifen.
Zusatzleistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
4. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
Bei erheblichen Zahlungsverzögerungen behalten wir uns vor, weitere Aufträge nur gegen Vorkasse oder Sicherheitsleistung auszuführen.
5. Haftung und Versicherung
Wir haften für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, unbeschränkt nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
Wir sind gegen Transportrisiken versichert. Die Versicherung deckt Schäden bis zur vereinbarten Versicherungssumme.
6. Verpackung und Ladungssicherung
Der Kunde ist verpflichtet, die zu transportierenden Güter ordnungsgemäss zu verpacken und zu kennzeichnen, sofern nicht ausdrücklich eine Verpackungsleistung durch uns vereinbart wurde.
Wir übernehmen die ordnungsgemässe Ladungssicherung während des Transports. Für Schäden, die auf mangelhafte Verpackung oder Kennzeichnung durch den Kunden zurückzuführen sind, haften wir nicht.
7. Abholung und Zustellung
Abhol- und Zustelltermine sind nach Möglichkeit einzuhalten. Wir haften nicht für Verzögerungen, die auf Umstände beruhen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Verkehrsbehinderungen, behördliche Massnahmen).
Der Kunde ist verpflichtet, die Abholung und Zustellung zu ermöglichen. Bei nicht erreichbarem Empfänger oder Verhinderung der Zustellung behalten wir uns vor, die Sendung gegen Zahlung der zusätzlichen Kosten erneut zuzustellen oder einzulagern.
8. Gefahrgut und besondere Güter
Für den Transport von Gefahrgut gelten die Bestimmungen des Gefahrgutrechts. Der Kunde ist verpflichtet, uns über gefährliche Güter vollständig zu informieren und alle erforderlichen Dokumente zur Verfügung zu stellen.
Für wertvolle Güter, Kunstgegenstände, Tiere, verderbliche Waren und andere besondere Güter gelten besondere Vereinbarungen. Ohne solche Vereinbarungen übernehmen wir keine erhöhte Haftung.
9. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin berechnen wir 50% der vereinbarten Vergütung als Stornogebühr. Bei Stornierung am Tag der Ausführung oder bei Nichterscheinen berechnen wir 100% der vereinbarten Vergütung.
Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug oder aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten.
10. Mängel und Gewährleistung
Mängel sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel müssen spätestens bei der Übergabe gerügt werden.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Übergabe der Sendung. Bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
11. Datenschutz
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, unser Geschäftssitz in Bern.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.